Certificación Oficial en Supplier Relationship Management (SRM)

Cursos On-line, centro: CUCA

50 horas - 5 semanas - 650 €

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Este curso especializado en SRM, Supplier Relationship Management, te ofrece la certificación oficial en compras de SGS. Adquirirás los conocimientos y las habilidades necesarias para gestionar el valor de una empresa.
Con el curso aprenderás a cómo crear y mantener relaciones con los proveedores así como segmentarlos. Sabrás cuales son los pilares del SRM y conseguirás saber cómo implantarlo en una empresa.


  • Combinar los aspectos teóricos y prácticos sobre las técnicas de Supplier Relationship Management (SRM)



  • Combinar en los distintos módulos materias académicas con los casos prácticos que reflejan la experiencia real de los profesionales del sector de compras en el SRM.



  • Proporcionar una visión de conjunto muy amplia del mundo empresarial.

Capitulo 1. Objetivos del SRM



  • Capturar la innovación del proveedor

  • Generar ROI

  • Nuevas relaciones con los proveedores

  • Gestión integrada del proceso

  • Prepararse para el futuro

  • Compartir prioridades y estrategias


 


Capitulo 2. Relación con los proveedores



  • Construir estrategias; no todo es estratégico

  • Proveedores estratégicos, relación win-win

  • Proveedores menos estratégicos

  • Definición de responsabilidades

  • Gestionar relaciones, no transacciones

  • Ser el cliente preferente de mis proveedores

  • Niveles de compromiso


 


Capitulo 3. Los pilares del SRM



  • Personas y liderazgo

  • Software de gestión

  • Compromiso y colaboración

  • Gestión de diferentes tipos de relación

  • Herramientas para la gestión

  • Implantación y cumplimiento de procesos

  • Reglas del negocio y captación de valor

  • Procesos

  • Tecnología

  • Lo que ofrece el mercado

  • Personas


 


Capitulo 4. Segmentación de proveedores



  • Gestión del riesgo

  • Potencial de cada proveedor

  • Tipos de proveedor; matriz de Kraljic

  • Identificar los proveedores adecuados; gestión por categorías (Catman)

  • Identificar el valor añadido del proveedor

  • No es precio ni coste, es TCO

  • Determinar el mix de proveedor por familia


 


Capitulo 5. Implantando SRM



  • Compartir estrategias

  • Adecuar especificaciones y requisitos al proceso

  • Identificar costes previsibles

  • Simplificar y normalizar los procesos

  • Compartir estructuras de costes

  • Definir el mapa de ruta

  • RM estratégico, relación a largo plazo

  • Compartir beneficio

  • Negociando ANS

  • Mejorar la eficiencia


 


Capitulo 6. Evaluación del SRM



  • Criterios de evaluación

  • Retroalimentación

  • La importancia de medir

  • Contract management

  • Indicadores; KPIs

  • Gestión de conflictos

  • Plan de acción para ajustar las diferencias


 


Capitulo 7. Gestión del valor



  • Externalización de procesos

  • Mejora continua

  • Rediseño de procesos

  • Impulsar y capturar la innovación

  • Establecer y mantener la relación de confianza

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